Atención al clienteEn producción hoy

TalqoDeja de perder clientes por no coger el teléfono.

Atiende cada llamada, cada WhatsApp y cada mensaje de tu web al momento, a cualquier hora, y agenda las citas él solo.

talqo.es
Talqo — Atención al cliente — vista 1
más consultas atendidas
24/7
sin esperas ni horarios
0
citas duplicadas

Lo que pasa hoy

  • El teléfono suena a la vez que atiendes a quien tienes delante, y alguien se queda sin respuesta.
  • Los mensajes que entran por la tarde, el fin de semana o en agosto se contestan tarde. O no se contestan.
  • El 80% son las mismas cinco preguntas: horarios, precios, dónde estáis, si hay hueco mañana.
  • Cuando por fin respondes, el cliente ya ha llamado al de al lado.

Lo que pasa con Talqo

  • Responde en segundos, a cualquier hora, en WhatsApp, en tu web y por teléfono.
  • Agenda, cambia y cancela citas él solo, mirando tu calendario real —sin dobles reservas.
  • Habla con el tono de tu empresa y solo dice lo que tú le dejas decir.
  • Cuando el caso se sale de lo normal, te lo pasa a ti con todo el contexto por delante.
Cómo lo ponemos en marcha

Nos metemos en tu operación hasta que funciona.

01

Recogemos lo que ya sabes

Tus servicios, precios, horarios y las preguntas que te hacen cada día. No hay que escribir un manual: lo sacamos de lo que ya tienes.

02

Escribimos tus normas

Qué puede confirmar y qué no, qué nunca debe decir, cuándo tiene que avisarte a ti. Esas normas las cumple siempre, no las interpreta.

03

Lo conectamos a tu agenda

A tu calendario, tu CRM o tu software de citas, para que lo que promete al cliente sea verdad.

04

Lo probamos con tus casos reales

Antes de que hable con nadie, lo pasamos por tus conversaciones difíciles. Sale a producción cuando responde como responderías tú.

Un caso real

más consultas atendidas que antes

Desguace y venta de recambios · WhatsApp

4× más consultas atendidas, sin ampliar el equipo

Un desguace que recibía todas las consultas de piezas por WhatsApp pasó a responder al momento, a cualquier hora, con los precios reales de su catálogo.

Ver el caso completo
Preguntas frecuentes

Preguntas sobre Talqo

¿En qué se diferencia de un chatbot normal?

Un chatbot contesta. Talqo resuelve: mira tu agenda de verdad, agenda la cita, comprueba que hay hueco y solo confirma lo que puede cumplir. Y sigue tus normas siempre, no «casi siempre».

¿Puede confirmar citas sin que yo lo revise?

Sí, y es lo normal: consulta tu calendario real antes de confirmar, así que no hay dobles reservas. Tú decides qué puede cerrar solo y qué te pasa a ti.

¿Y si un cliente pregunta algo que no sabe?

No se lo inventa. Responde con lo que tiene, y si no lo tiene te lo pasa a ti con la conversación entera para que no empieces de cero.

¿Lo quieres funcionando en tu empresa?

Cuéntanos tu caso y te decimos en una llamada corta si encaja —y qué puedes esperar.

Hablemos

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Te respondemos en menos de 24 h.